Resident evil 6. Проблема с акулой

Баг в компании за Леона в 3-ей главе, мутант-акула в водостоке, когда гонится за главными героями, проскакивает b[ насквозь? и они катятся до бесконечности.
Что делать?

всё разобралась. Надо если что просто игру перезапустить