кто играет в игру мадагоскар?

помогите мне с игрой у меня игра не сохраняеться когда я выхожу мне пишут что типа игра не сохранится и предлогают выйти я выхожу из игры патом захожу в игру вылитает список моих игр где я остановилась нажимаю мне вылетает что типа нельзя её воспроизвести можно только перезаписать ну типа начать заново играть моиогите мне пожалуйста
мне нужно узнать: почему не сохроняеться?
или как сахранять?

у меня лиценьзия есть