Какие существуют методы оценки эффективности банковских продаж?
Какие существуют методы оценки эффективности банковских продаж?
Какие существуют методы оценки эффективности банковских продаж?
Методом оценки эффективности продаж в конечном счете является количественный показатель по каждому продукту.
Банкам по сути все равно, как Вы осуществляете продажи, но, если Вы даете нужный результат - это и есть оценка эффективности.
Вы можете работать на входящем потоке, использовать зарплатную базу, перекрестные связи по рекомендациям клиентов, базы CRM, личные связи, развитие отношений с потенциальными и действующими клиентами и т. д. и т. п....
Эффективной работа банка признается, если происходят:
1) увеличение клиентской базы;
2) расширение спектра используемых услуг;
3) развитие вторичных/перекрестных продаж существующим клиентам
Методика контроля этих показателей невероятно проста: контроль данных и их анализ