Помогите, пожалуйста! Обьясните, что с дисководом и как это исправить? Заранее благодарна)) ) см. пояснение...

Я недавно купила (линценз. ) диск и заметила, что мой компьютер совершенно не реагирует на новую игру. Точнее в дисководе как обычно начинает вращаться диск, но после таких 3-4 раз он просто затихает, не загружая ее! А когда я нажимаю на значек игры в дисководе, он (дисковод) просто открывает содержимое диска. Я проделала тоже самое с другими незагруженными дисками и получила такой же результат. Диски перестали загружаться! ( Фильмы работают.... Помогите, пожал. понять, что с дисководом и как сделать так, чтобы он стал загружать диски