Возможно ли найти и получить недошедший по почте товар?

Имеется код товара, по которому можно отследить путь доставки. Проблема в том, что по адресу он так и не пришёл. Может про него забыли, я не знаю. Писал продавцу на eBay, он совестно отвечал, что такое бывает и возможно товар на разтаможке. Кто-то говорит, что товары такого объёма могут потеряться в почтовом отделении. Заказывал держатель для микрофона, размером примерно с руку (чуть больше) . Дошёл он до Москвы ещё в марте. До меня так и не добрался.. . ни звонков, ни оповещений. Есть ли шанс на то, что товар всё ещё числится на моё имя? Или как вариант узнать телефон почты в этом "Голицыно"? Заранее спасибо за ответы.