ДК
Денис Кощиенко

Помогите пожалуйста: Возврат телефона по гарантии (если она ещё НЕ КОНЧИЛАСЬ)

Купил телефон почти год назад за 16.990 гарантия по чеку кончается 26.06.2013.
Телефон в идеальном состоянии, весь комплект.
Можно ли сразу его отдать в магазин и получить деньги назад которые уплатил, но при этом обойти ту часть где телефон отправят в Москву на диагностику (до 45 ней)

Вячеслав Сидоров
Вячеслав Сидоров

Нет, изначально можно потребовать от магазина лишь устранения неисправности.
И только если за 45 дней не устранят, только тогда можно будет требовать от магазина возврата денег.

АР
Анна Расулова

Нет, только если 3 поломка или срок ремонта больше 30 дней.

ДС
Дмитрий Сахаров

а что с телефоном? если работает, то нельзя. если сломан, тогда пишете претензию на имя дир. магазина, в которой указываете, что гар. срок не истек и вы по ЗоЗП требуете расторжения договора купли-продажи и возврата вам денег в полном объёме. только загляните в закон и уточните статьи

ВП
Василий Пугачёв

для таких случаев в законе прописано 14 дней со дня покупки
а в вашем случае, деньги вернут если телефон не подлежит ремонту в установленные законом сроки
вроде так

Похожие вопросы
Каковы действия при возврате навигатора по гарантии.
Что делать если у наушников кончилась гарантия и они тут же сломались?
возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Нужна консультация по поводу возврата телефона по гарантии
После скольких ремонтов телефона, который находится ещё на гарантии, подлежит возврату или обмену?
Возврат денег за телефон по гарантии!
Вопрос по обмену/ремонту/возврату телефона. подробности в описании, помогите пожалуйста
можно ли вернуть телефон который глючит если кончилась гарантия....
если сломался телефон и он на гарантии можно ли потребовать возврат денег?
Возврат телефона по гарантии