блютуз не работает на компе

раньше все норм было, нажимала правой кнопкой мыши передать по блютуз и передавала. сейчас нажимаю там его нет, в панеле задач нет, нигде нет. перезапускаю комп видит начинаю передавать до 16% дошел вырубился и опять пропал. раньше все отлично было. что это может быть?