⇢ Стипендия в учебном заведении средне профессионально образования.
Доброе время суток!
Пишу от имени подруги 
Помогите в решении нескольких вопросов, касающихся прав учащегося в средне профессионально учебном заведении. Я являюсь несовершеннолетней студенткой второго курса колледжа. Учусь на бюджетной основе. По соц. статусу сирота, возникает ряд проблем с руководящим составом учебного заведения. Первый и самый актуальный на данный момент вопрос - в учебном заведении проводится субботник, в учебное время, за неявку грозят лишением выплаты стипендии. Законно ли это и действительно ли могут лишить выплат? Регулярно задерживают стипендию, сроки задержки от недели до месяца. На вопросы о нормированном числе (дате) выплат, руководство разводит руками и говорит " ну так получается", "министерство не переводит", "проблемы со стороны банка". На просьбу предоставить какой либо договор или иной документ в котором указана фиксированная дата выплаты, получаю отказ с формулировкой " ничего такого нет". Так как стипендия и социальные выплаты является фактически единственным средством дохода, задержки в выплате ставят меня в довольно сложную жизненную ситуацию. Подскажи как поступить ?
