Вопрос по квитанциям (электроэнергия)

В квитанциях за 2010-2011 годы объем потребленной электроэнергии все время разный, а объем других коммунальных услуг - одинаковый.
Почему такое происходит, если в доме не установлен ни один прибор учета?