механические часы!!!

купил механические часы неделю назад. Первый раз использовал механические. Сначала все было нормально, а сегодня не могу зарядить! просто невозможно крутить этот зубчатый барабан для настройки стрелок и заряжания. Думаю что то сделал не так, потому что первый раз использую. подскажите из чего проблема, и как решить?

они самоподзоводные, но даже когда самоподзовод работает, стрелки не крутятся ( мертвые)
а может эта проблема возникнуть из за того что я крутил стрелки назад несколько раз?