решить задачу по предмету основы управлением персоналом

Практическая ситуация

Руководитель отдела
продаж компании "Логика", занимающейся реализацией компьютерных
программ, только что получил прогноз объема продаж на следующий год, согласно
которому реализация должна увеличиться на 20%
(в постоянных ценах) . Увеличение ожидается за счет десятипроцентного расширения
существующего направления - продаж
целевых программ, разрабатываемых по заказам организаций, а также за счет
реализации программ, созданных для массового рынка. В отделе продаж
"Логики" работают 7
коммерческих агентов, 3 ассистента и один
секретарь. Каждый агент осуществляет продажи на закрепленной за ним территории,
ассистент оказывает техническую поддержку двум агентам, секретарь отвечает на
телефонные звонки, ведет общую корреспонденцию и т. д. Все агенты, имеют высшее
техническое образование, однако не являются программистами.

За текущий год
объем реализации "Логики" вырос на
30%, а численность сотрудников отдела продаж увеличилась на 2 агентов и 1
ассистента.

Контрольные вопросы

1.
Определите потребности отдела продаж в человеческих ресурсах на следующий год.

2.
Подготовьте план подбора персонала.