Почему вдруг абонент мегафона не обслуживается.

Абонент пользовался сим-картой активно. Буквально вчера я сама звонила несколько раз за день. А сегодня на телефоне нет антенок и в телефоне говорят, что набранный номер не обслуживается.. . С чего вдруг?
Баланс на телефоне -45 руб. (и вчера столько же было)