Как снять пароль от папки в маиле
я забыл и пароль и секретный пароль, писал в тех поддержку письмо 2 раза, они молчат, помогите пожалуйста кто может
я забыл и пароль и секретный пароль, писал в тех поддержку письмо 2 раза, они молчат, помогите пожалуйста кто может
Чтобы восстановить пароль на папке ВХОДЯЩИЕ,
вот вам в помощь для снятия пароля подсказка.
Жмём сюда:
http://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/
Или обратитесь в Службу поддержки по этой форме:
http://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/form
Важно!!!
Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете
получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для
переписки со службой поддержки.
Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.
Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться
http://e.mail.ru/cgi-bin/signup
______________________________________
Как вернуть украденный почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/94047179
Ещё совет.
Проверяйте компьютер на вирусы и меняйте пароль чаще:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и
почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) : http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.
А потом ею же проведите полную проверку компьютера.
Смена пароля и усиление настроек безопасности
(включите настройки тут https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security)
позволит избежать многих проблем в будущем.
Несколько советов по безопасности почты:
КАК ОБЕЗОПАСИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК
Как защитить почтовый ящик на Mail.ru
Как составить надежный пароль
Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
http://help.mail.ru/mail-support