подскажите с чего начать делать удостоверение личности, на руках имеется только паспорт ссср, какие справки нужны?

моя мама не меняла документы, и теперь я не знаю с чего начать, свидетельства о рождении нет, она родилась в киргизии. нужна прописка но без удостоверения ее не получить.