Попробуй Hard Reset ему сделать.. . Информация и программы правда погибнут (т. е. он станет как только из магазина)
введи пинкод сим карты вставленной
1 войди в рекавери особой комбинацией клавиш ( при включении) потом сбрось настройки для уточнения войди в инет ии спроси как войти в рекавери на твоей модели планшета
2 введи пять раз неправильно код и там ( если твой планшет подключён к wi fi и к аакаунтам гугл) будет чтото типа восстановить данные при помощи входа в гугл
3 если тЫ помнишь пин то войди внастройки : безопасность : блокировка экрана или в том роде и всё
P.S Должно помочь
При включении планшета задержать клавишу громкости вниз или отмена. Появится менюшка. В ней выбрать клавишами громкости формат 2 варианта самые нижние разделы. Вся информация будет стёрта и планшет будет в первоначальном виде. Пин код снимется.
помогите разблокировать самсунг c e 0168