МФУ HP LJ M1120 MFP проблема

у меня МФУ HP LJ M1120 MFP,сегодня на экране появилась надпись "Ошибка сканера 15",в инете про эту ошибку ничего не смог найти... как решить проблему? с чем она связана? что вообще за ошибка?