почему на телефоне samsung galaxy s4 стало когда мне звонят или я звоню слышно человека только при громкой связи ?

Динамик сломан

накрылся наушник замена

Посмотри в настройках, может быть ты звук выключил.

Проверь на диктофоне, работает ли микрофон. Если работает - перепрошивай, поможет. Если нет - проблема с микрофоном. В ремонт. Может, поменяют...

возможно поломался микрофон