подхватил банер вымогатель и попытался вылечить с помошью kaspersky rescue disk описание в вопросе
попытался вылечить все сделал по инструкции но не помогло тогда я в томже касперском диски покапался на диске С и нашел в папке windows два подозрительных файла с именами в виде набора чисел дело в том что перед тем как заблокироваться комп сказал что не может окрыть числовой файл.. . подскажите удалять эти два файла?
и я боюсь повредить системные файлы