О*
Оксана ***
попробуй нажать правой клавишей мышы по файлу любому открыть с помощью и выбери что тебе надо не помогло тогда зайди в панель управления востановление и запуск востановления и выбери точку востановления а вот 3 способ создай нового пользователя а того с проблемой удали