нужна помощь. как вернуть на нетбуке все настройки, которые были при покупки.

Обычно бывает на ноуте кнопка или дырка сброса настроек до заводских! Поищи, может есть!

http://hard-reset.ru/asus-notebooks/ и тебя

Если недавно купили - восстановление системы.
Иначе - переустановка ОС и ПО.

Зайдите в биос. В нижней части окна найдите строчку Recovery-F4 (или иная) . Перезагрузитесь, удерживая эту кнопку. Нетбук восстановится до состояния "девственности" при покупке.