Проблема при обновлении ПО

Начал обновлять Samsung Galaxy S2, все шло нормально, но телефон как будто завис в процессе, уже почти час стоит одна какартинка на экране и ничего не происходит!

да я обновлял прямо с телефона, есть специальная функция обновления ПО, почему такие проблемы возникают???