Как исправить ошибку при загрузке sims 3?

Помогите пожалуйста загрузила sims 3 мир приключений, но игра отказывалась включатся, загрузила direct x 2010, потом стало выскакивать сообщение "Ошибка инициализации (0x0175dcbb) что мне делать???