ИЛ
Инга Левицкая
По описанию у него есть два громкоговорителя. скорее всего это они. ведь не работает же телефон как рупор. Искать их надо слева от экрана сбоку. Один внизу другой наверху.
Попробуйте стороннюю програму
http://forum.allnokia.ru/viewtopic.php?t=8118&start=1515