Здравствуйте! Прошу помочь с проблемой на сайте "одноклассники"!
Решила как то зайти к себе на одноклассники, захожу, а там мне пишут вот такое сообщение:
Из-за многократных нарушений правил пользования сайтом ваш профиль заблокирован.
Возможно, это результат того, что злоумышленники получили доступ к вашей личной информации. Пожалуйста, установите антивирусную программу и проверьте ваш компьютер, а также поменяйте пароль от вашей электронной почты (никому его не говорите, и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам) . Мы также рекомендуем поменять секретный вопрос и ответ на него. После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту.
Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет.
Проблема в том, что я правила не нарушала (скорее всего виноваты-люди которые отправляли жалобы просто так ).Может быть есть какой-нибудь номер телефона службы поддержки или почтовый адрес куда можно позвонить или написать? Буду очень благодарна за ответ..
Эх, в том то и дело что это не спам. Я наверно не правильно сформулировала. Дело в том что я даже не могу зайти на собственную страничку, вбиваю логин и пароль, а он сразу это пишет. Мне главное узнать как можно связаться со службой поддержки! Я заходила через страничку сестры, и видела что моего профиля как будто нет, просто белый фон, и на страничку зайти никак нельзя.