что делать? у меня не работают аудиозаписи вконтакте???? помогите

все перепробовала: флэш плаеры, удаляла кеши, блокировала всплывающие окна, пере запускала браузеры, сменила 4 антивируса, нашла 13 вирусов))) ) почистила и все равно не работает (( что делать, ??