не могу зайти в игры!! помогите пожалуйста!!

Хотела скачать Tera - она скачалась, но выдаёт ошибку. с Lineage2 - та же проблема.
На компьютере есть уже установленная игра Aion 3.0. Вроде без ошибок работает.
В чём тут проблема? Вроде и памяти достаточно и компьютер не старый, а не работает, Windows 7.
Прошу помочь, без шуток и и подколов, пожалуйста.