Кто разбирается в телефонах?

Кто шарит в телефонах у меня короче такая ситуация, поставила на ночь телефон заряжатся, он за всю ночь зарядился на 44 процента, взяла его ссобой через час разрядился совсем при том что я им не пользовалась. поставила опять на зарядку и теперь выше 1 процента он не заряжается) остносила в сервесный ценрт они сказали что не починят тк телефон был привезен из германии. телефон у меня самсунг 2. пыталась акумулятор менять но с новым акумулятором все равно не заряжается