помогите с игрой Black Ops 2

я её купил сегодня установил обновил в библиотеки игр в steam пишет что Black Ops 2 игра готова к игре я нажимая играть окошечко вылазиет подготовка к запуску Black Ops 2... обычно оно должно закрытся и включить игру а тут оно закрывается и невключается Помогите что нужноо делать?? ? а кстати проверял целостность кэша всё в норме фиг знает почему неработает кто может помоч?