Я работаю продавцом-консультантом. Посоветуйте пожалуйста какой-нибудь сайт или книгу по работе с клиентами!

Работаю в магазине ТВОЁ продавцом-консультантом совсем не давно, всего месяц. Хотелось бы узнать по больше как работать с клиентами или ещё что-нибудь. Заранее спасибо!