Хочется, чтобы фикус был пушистым, он растет вверх. Обрезать?

Зажимай верхние побеги прищепками, получится что-то вроде бонсая)

Формируйте-обрезка+укоренение (торф+песок) +подсадка к основному растению.

Обрезать макушку можно.