Нужна помощь, при оформлении страховки при ДТП

У меня в понедельник 15.03.10 в 7-50 было ДТП разбили задний бампер. Я не виновата. Все оформили, когда приехали в страховую компанию, там виноник ДТП сказала, что оказываеться у них просрочена страховка, они ее продлили 15.03.10 но с 10-00, а ДТП было в 7-50. Предложили переписать протокол. Я отказалась. Теперь они мне все тормозят. Они должны подать заявление в ГАИ о предоставлении документов по ДТП. До сих пор не подали, я поехала в ГАИ мне сказали что документы выдадут только после оплаты штрафа. Штраф она еще не оплатила. И когда оплатит неизвестно.