Что делать?Проблема по страховке!

Действительно, у Вас на руках ещё тогда (в день осмотра) должен был остаться протокол осмотра (или копия) . Если в нём всё записано (вернее ничего не записано, т. к. машина без повреждений) , то это -"их" проблемы, ведь деньги-то они УЖЕ ВЗЯЛИ, квитанция об оплате должна быть у Вас на руках. С даты, указанной на квитанции, и пойдёт отсчёт страховки. Всё это езда по ушам. Если на руки Вам ничего не выдали - пригрозите, что подадите в суд на компанию, т. к. её сотрудник действовал непрофессионально, чем затянул срок вступления договора в силу. Хотя "Неделю назад застраховалась через агентство... ", значит договор уже в силе, и хрен отмажутся. Пусть попробуют в договоре найти пункт, в котором написано, что "отказать в выплате страховки, т. к. фотки получились плохие". Главное - не спускать это дело на тормоза, а то пройдёт 10 (или 15) дней, тогда точно гемор начнётся. Срочно писать заяву на возмещение ущерба в двух экземплярах. Даже если они будут отказывать в выплате, то зарегистрировать Ваше обращение они обязаны. Вот этот зарегистрированный образец заявления и храните у себя. На заявлении должен стоять хоть какой-нибудь штампик канцелярии, дата регистрации и кто зарегистрировал. Отказать хотя бы в РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ они не имеют права.

Когда Вы машину на осмотр предоставили, помимо фото был составлен акт осмотра авто. Вот этот акт и является основанием для подтверждения того, что авто без повреждений. Поднимите все бумаги и ищите этот акт. А фото - это их проблемы. Может они ещё через пол года захотят перефотать. Могли сразу всё переделать, если что-то не видно было. Они же не на плёночный фото делали...