Кто прав в моей ситуации?

зависит только от тебя самого... если считаешь что рсг выплатит по минималке... что так и будет, то сразу доверься жучку... я бы всё же провёл оценку ущерба рсг... так... для сравнения а что рсг пидоры... так это не новость..

комиссар засланный

Прикольно)). Значит ты сам решил к комиссарам обратиться и денег им заплатить?))
Ну бывает, не все такие богатые... А то, что тебя намеренно разводят на деньги, ты не подумал?)) При чем страховая и комиссары выступают за одно)).

читай договор на оказание услуг "комиссарами"

Комиссар тебя развел!)) Теперь тебе только через него и суд вопрос решать, ты у него на крючке. Нет чтобы нормально завершить процедуру в РГС, получить то что назначат, а уж потом решать, нужна ли тебе вся эта возня. Зачем ты его вообще вызвал, непонятно.

Не знаю, откуда полчаса придумано, но два часа проторчать - это многовато. Однако, факт получения талона электронной очереди и фотка машины не доказывают предоставление авто. Они доказывают явку. А это не одно и то же. Можно так же подъехать, сфоткать, взять талон и сразу уехать, никому ничего не сказав. А потом говорить, мол автомобиль предоставлен был. Поэтому как минимум нужны доказательства этих двух часов в очереди. Если в талоне есть время и фото сделано перед отъездом, то по метаданным можно определить время фотографии. И дальше уже вопрос, что решит суд.
И тут два выхода: или подчиниться комиссару и делать как он велит, или действовать по пункту 11 "В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков."

А в чем проблема? Представь машину страховой.