Автострахование

Проблемы по ремонту автомобиля по КАСКО

Было ДТП, виновник другая сторона, мой авто застрахован по КАСКО. Специалист страховой компании проводивший осмотр, везде написал что детали подлежат замене. Спустя время, обратившись на ремонт по направлению из страховой компании, официальный дилер в заказ наряде, везде вместо замены детали, написали ремонт детали.
Я отказался подписывать такой заказ наряд, так как я хочу чтобы все поврежденные детали заменили, как и ранее было написано при осмотре автомобиля автостраховщиком. А в официальном сервисе Рено, в заказ наряде везде пишут ремонт, вместо замены. Машина Рено kaptur. Что мне делать? Как их заставить детали заменить на новые, а не ремонтировать?
Vlad Malik
Vlad Malik
12 524
В суд подай на этих пряников.
Они лохов ищут.
Как только иск появится, моментом все отремонтируют с иголочки =)
..
. .
12 505
Лучший ответ
В страховую с нарядом
Игорь Зенцов
Игорь Зенцов
82 461
Никак. Хавайте че дают или чините за свой счет...
написал тебе ответ в твоем дубле
Пожаловаться страховщикам и попроситься в другой ремонт, нэ? Пусть эти "разводители схем" остаются вообще без заказа...
Обращаться можно только к страховой, т. к. с СТО у Вас отношений нет. У Вас отношения с СК.
Двигайтесь пошагово, на каком-то этапе должно сработать.
Шаг 1: напишите письмо-претензию в СК (приложите копию счета-наряда, если есть), в котором изложите ситуацию и попросите разобраться. Настаивайте на письменном ответе.
Если не помогло, то...
Шаг 2: сделайте оценку ущерба у независимого оценщика, в которой будет указано что менять, а что восстанавливать. Заодно проверите адекватность собственных претензий.
Составьте второе письмо в СК и к нему приложите счет-наряд от СТО и документ от оценщика. Настаивайте на письменном ответе.
Если это тоже не поможет, то...
Шаг 3: подавайте в суд на страховую компанию, опираясь на результат оценки и письменный ответ (или 2 ответа) от СК.
Обращайтесь в независимую экспертизу и по совместительству - к юристам из https://yourautoexpert.ru, ну и подавайте в суд на страховую.
Попробуй проконсультироваться по данному вопросу в самой страховой компании, может что и посоветуют. Я думая что такое не в первый раз. Страховое агентство твоёкаско, подскажут как быть безвозмездно. Удачи