ДТП мошенничество или ошибка

в страховую и позвони. неужели так сложно догадаться?

При пробивке должно быть видно на основании чего запись. От этого и плясать.
Базы сознатель кривые. Может быть авто-двойник, может полис -двойник. Может вас просто дурят и сбивают цену.
В этом году обнаружил электронный полис-двойник моего. А еще пробег по данным ТО 123123км. Невооруженным глазом видно в базы забивается что попало от балды.

возможно был полис двойник

Не удивлён.
Подобная хрень была с моим братом.
Он в Вологде купил НОВУЮ машину В САЛОНЕ в КРЕДИТ (специально выделяю некоторые слова заглавными буквами). Из-за кредита была навязана КАСКО. Так уж случилось, что через некое время разбили морду машине. В итоге страховая насчитала так, что (по её мнению) проще списать машину в тотал. По такой схеме клиенту выплачивается некая сумма побольше, НО.. машина переходит компании, либо поменьше, но если чего-то не хватит на ремонт, то хозяин за свой счёт доделывает машину. Брат согласился на полную выплату.
ИТОГ. Через некое время ему приходит налог на машину, а эта машина всплыла уже в Ярославле.
Нормальный оборот?

Не переживай, базы кривые или специально хотят закошмарить и снизить цену вашей машины.

Эксперта вызвать, он всё расскажет.

Если это"виртуальное" ДТП в самом деле весит в базе ГИБДД, то прежде всего необходимо разобраться откуда оно там появилось. А именно запросить всю документацию о нем из отдела ГИБДД которое его оформляло (в архиве думаю еще пылиться) и далее уже выяснять откуда ноги растут. Раз машина всегда была вашей (Вы первый и единственный на сегодняшний день владелец) и в ДТП на самом деле оно не попадало, то на лицо явный факт какого-то мошенничества который должен расследоваться правоохранительными органами.