замёрз новый аккумулятор. Тюмень 12вольт 55 Ah 450А. при температуре -15 в 5 банках образовался лёд

Вряд ли что Вы докажете в магазине. Скажут: -Вы его разрядили полностью, вот он и замерз.
Мой совет.
Наверное дома он у Вас уже оттаял? Замеряйте плотность. Если в указанных банках она мала, отберите тем же ареометром жидкость, немного, и долейте столько-же электролита плотностью 1,4.. Поставьте на зарядку током 5,5-6А.
Часиков хотя-бы на 8. Снова замеряйте плотность. И так повторяйте пока не выравняете плотность во всех банках.

Нормально заряженный, с плотностью 1,29 спокойно выдерживает -75 градусов.
Значит полностью и окончательно разряжен.
В магазине проверят нагрузочной вилкой и плотность, если ваша вина значит придется сдать в приемный пункт.

в акб когда он был в магазине, туда залили дисцилированную . воду, и не заряжали, вот он и замерз

так и обьясни меняй смело Если не хочешь ставь на зарядку и проверяй плотность она должна быть 27

Значит был разряжен или плотность была изначально сильно занижена. А теперь похоже разрушены пластины, такие долго не живут...

возвращай конечно

Домой в тепло. Отогреется поставь на машину заведи и чуток покатайся. снимай и домой.

заряжай выгоняй воду . по дольше на зарядке

можно. как есть так и говори

Если новый то обратна и пи-дюль продовцам. Гарантия как мин. год если не 3.

Да эти АКБ шляпаные стали.

отдай обратно если он на гарантии, иначе придётся ещё покупать