хочу взять кредит в банке "Ренессанс" сколько я переплачу? и нормальный это банк?

Автор: desant200 10:34:57 30 июля 2010
Решайте сами, но учреждение очень продуманное. Бодаться с ними в случае чего тяжеловато, очень наглые и не принимают никаких доводов, ссылаясь при этом на соблюдение требований законодательства. Так, что если есть возможность, то обойдите это заведение стороной, спокойней будете. Что до меня, то я все равно добьюсь от них расторжения кредитного договора с судебном порядке или сам на них подам в суд по ст. 451 ГК РФ, кстати шикарная возможность решить вопрос и с банком и с коллекторами.
Комментариев: 0

Автор: kauderna 16:59:21 29 июня 2010
12.05.2007г. в г. Химки в магазине ИКЕЯ я воспользовалась услугой банка Ренессанс и оформила кредит на 10 мес. на сумму 25 тыс. руб. После оформления кредита в этот же день, там же в магазине, банковская карточка была утеряна, пришлось восстанавливать за 350 руб. Восстановленную карту получала в офисе на Соколе, там же за нее и расплатилась. В конце 2007 года успешно и досрочно погасила кредит, после чего связалась с оператором банка для уточнения баланса, где мне сказали, что задолженности по кредиту нет, но существует задолженность по карте - 350 руб. Я удивилась, но так как документы обо плате долга по карте были при мне, а оператор уверял меня, что штрафных санкций за неоплату карты не предусмотрены, я решила, что тратить время на выяснение этого вопроса не буду. На протяжении трех лет я регулярно получала sms о наличии задолженности на сумму 350 руб. , но честно скажу, - игнорировала. 12.05.2010г. я получила по почте Отчет об операциях по карте, где к вышеупомянутой задолженности прибавилась такая статья, как Платы и комиссии - 600руб. Итого общая сумма задолженности составила 950 руб. Все документы трехлетней давности, я, конечно же, с переездом, выбросила, мне ничего не оставалась, как уточнить этот вопрос по телефону:
1. Оператор Наталья – отвечала уклончиво и неконкретно, завершила разговор по собственной инициативе, тогда, когда у меня еще оставались вопросы.
2. Оператор Дмитрий – коротко я объяснила ему суть вопроса, он спросил мою фамилию, я предложила ему назвать мой номер договора, после чего сразу же услышала: все хорошего, - и положил трубку.
3. Оператор Владимир – отвечал уклончиво, даже грубо, на мои вопросы я также не получила, понятные для меня, ответы, закончил разговор со словами всего хорошего, до свидание.
В таком же духе со мной разговаривали, еще двое операторов, также закончив разговор в одностороннем порядке.
Только от оператора Любови, мне удалось выяснить, то, что мой счет не заблокирован и соответственно автоматически набежала комиссия за его пользование, что если я подъеду в офис и напишу заявление, о том, что в течение трех лет операции по счету не проводились, то с меня снимут данную задолженность. Но у меня вопрос: почему о комиссии по операциям по счету они заговорили сейчас, при прошествии трех лет, когда документы можно утилизировать и не хранить? ! И вопрос: мне казалось, что кризис очистит рынок труда от случайных людей, занимающих не свое место, но как оказалось это не так и позор руководству, которое держит такой персонал, видь основная философия на любом деловом рынке основана на людях, которые его создают: довольный клиент приведет в вашу компанию еще троих, обиженный и оскорбленный уведет у вас десятерых!
Комментариев: 1

Автор: ksnserg 22:07:23 22 июня 2010
Предистория: Летом 2008 г. активировал кредитную карту "Ренессанс" которая пришла мне по почте, совершив несколько транзакций на общую сумму 8000 или 9000 руб. и неоплатив ежемесячные платежи (не было возможности) карту заблокировал сам банк.
В начале июля 2009 г. мне приходит письмо от ООО "Долговое агентство Пристав" от 26 июня, чтобы я погасил задолженность в размене 13656,99 руб. , после звонка в ООО "Долговое агентство Пристав" мне говорят, что я уже должен 14408 руб. Собрав нужную сумму и позвонив с утра в банк для уточнения полной стоимости задолженности на 10 июля 2009 г. (мне называют сумму 14408 руб.) . Я её оплачиваю с комисси

Не парься, банк нормальный. Ну переплатишь, конечно, смотря сколько возьмешь и на какое время.