Банки и кредиты

Кредит. Если вещь куплена в кредит и она не качественная как осуществляется возврат???

В любом случае Леля! обращаться вам нужно в магазин. В любом кредитном договоре Вы найдете стандартную фразу "Банк не несет ответственности за качество предлагаемого товара". Банк то выполнил свои обязательства, он вам одобрил и выдал кредит и сейчас Вы должны вносить оплату по графику платежей иначе будет просрочка что повлияет на Вашу кредитную историю. Для себя Вы решите что хотите - обменять товар или его вернуть. Если делаете возврат, то
1) Обращаетесь в магазин, сотрудник должен выдать док-ты о возврате, включая Акт о возврате
2) Магазин должен перечислить деньги в течение 5 дней обратно на счет по кредиту
3) После этого Вы идете с док-ами по возврату в отделение банка и пишите заявление на досрочное погашение в связи с возвратом
4) В отделении делают перерасчет и говорят сколько надо заплатить, вносите сумму в кассу банка (за время пользование кредитом)
5) Кредит будет закрыт при этом в ближайшую ночь
Для магазина и банка (досрочное погашение кредита в связи с возвратом) - это стандартная процедура, все решаемо.
Если в магазине будут "упираться" - смело зовите администратора, рук-ля.
Удачи!
Iman Дуйшоканов
Iman Дуйшоканов
966
Лучший ответ
Russsssssss R все верно нюансы только в банке. каждый дурак по своему с ума сходит.
просто есть опыт. одни банки просили погасить кредит из средств выданных потребителю магазином, другим было пополам каким образом они получат свои бабки.
общей практики по данному вопросу не выработано
так же как и любая вещь. пишете претензию на возврат денег. продавец проводит в установленные законом сроки проверку качества товара и если подтверждаются ваши сомнения в качестве товара, т. е. в товаре обнаруживается недостаток, имеющий производственную природу происхождения, то вам выплачивается та сумма, которую вы заплатили (1 взнос + взносы банку) оставшуюся часть денег магазин возвращает банку сам, без вашего участия.
чтобы у вас не возникли проблемы с банокм, советую, пока идет проверка качества, если в данный период вы обязаны уплатить очередной взнос, исполнить данную обязанность. так же по получении ответа на претензию принести данный ответ и саму претензию (можно их копии) в банк, чтобы в дальнейшем без проблем закрыть данный кредитный договор.
все заявления работников магазина о том, что если вы не поменяете, не сдадите в ремонт товар, купленный в кредит, а вернете за него деньги, отрицательно повлияют на вашу кредитную историю ни что иное как развод.
Russsssssss R
Russsssssss R
19 462
Данияр Байгабатов вот именно я тоже и написал, понятное дело если человек выполнит все условия ему все красиво сделают, я имел ввиду что проше сделать замену чем разрывать контракт с банком и получать запись в кредитной истории разрыв контракта...что приведет к сомнением при выдаче кредита...
Если вы придете в магазин вы сможете поменять на другую модель или на такую же, если есть разница в цене то вы доплачиваете её к первоначальному взносу.. . если хотите вернуть денги то вам вернут первоначальный взнос, если вы уже оплатили уже 1 из периодов, то в таком случаи вы можете только обменять если разорвете договор с банком то вам кредит больше никогда не дадут в течении трех лет точно ни в одном банке
Russsssssss R я потом спокойно подам в суд и 200% его выиграю. читайте ФЗ ОЗПП. тот факт, что товар приобретен в кредит не умаляет моих прав, как потребителя, предусмотренных статьей 18 данного Закона.

Похожие вопросы