Банки и кредиты

Добрый день! Помогите, пожалуйста

..
Моя дочь брала кредит в ХКБ (Хоум Кредит Банк), примерно в 2008 году, погасила его полностью.
Больше кредитов она не брала, но в 2011 году пришла бумага от судебных приставов, что она не выплачивает кредит, который она взяла еще в 2010 году. Она писала письма, предоставляла справки, что она не брала кредит. Недавно была в офисе ХКБ и просила посмотреть договор на кредит, который якобы она взяла, но операционистка ей сказала все узнавайте только в центральном офисе в Москве и что информации по кредиту она не может предоставить, не имеет права. Кредит на 50 000 для нас это большая сумма, чтобы платить за кого-то и нервы уже на пределе. У нее ребенок маленький и второй скоро родится, работает в детском саду, зп небольшая. Подскажите как быть, как доказать, что кредит она не брала?
Ильдар Курмашев
Ильдар Курмашев
99
Во-первых, успокойтесь, не волнуйтесь и дочери категорически волноваться нельзя, никаких нервов! Какой у Вас повод для волнения ???

Дочь кредит не брала, Вы это знаете точно. Никуда ходить и смотреть договор не надо, это не Ваши проблемы (если Вы точно уверены, что кредит не был взят) . Просто смешно - Вы что должны платить за дядю Васю ?

Напишите заявление в ОВД по месту жительства (дочь) , приложите копию письма от судебных приставов, пусть органы внутренних дел занимаются этим вопросом. В заявлении также укажите, что Вы ощущаете нарушение закона - вторжение в личную жизнь.
Дархан Байдалиев
Дархан Байдалиев
88 699
Лучший ответ
Уважаемый Автор. Маловероятно, что ССП будет высылать Вашей родственнице какие-то письма. Скорее всего, дочь получила письмо от коллекторского агентства (возможно от долгового агентства "Пристав"). Обращаю Ваше особое внимание, что информация, указанная в обозначенном письме может означать сложности в дальнейшей жизни "заемщика". Предлагаю Вашей родственнице написать запрос отправителю с описанием ситуации и просьбой предоставить копии документов, подтверждающие наличие долга перед банком. Копию письма так же отправьте банку. Письма следует отправлять заказные с уведомлением о вручении. Получатели ответят на запрос "в разумный срок" (срок ответа на подобные запросы не регламентирован законодательными актами) . Предвижу апеллирование публики к ФЗ 2300-1, который обязывает отвечать на претензии в срок не позднее 10 дней, но он к этой ситуации не применим (см. судебную практику) . После получения документов, можно будет разговаривать предметно. Обращаю Ваше особое внимание, что бездействие в этом вопросе не приветствуется, т. к. в конечно счете взыскатель получит судебный приказ (выдается судьей без заседаний автоматически без уведомления должника) , который так же является исполнительным документом для ССП, и может начаться исполнительное производство. Предлагаю Вам поспешить с урегулированием указанной ситуации. Пожалуйста, обращайтесь по любым вопросам и далее.
Эльза Котикова
Эльза Котикова
22 237
А паспорт Ваша дочь не теряла? Если нет, то пусть банк доказывает, что кредит был взят (по месту ответчика, в суде) . Я имела дело с Хоум Кредитом, вопросов ни у кого ни к кому нет.
ЕГ
Евгений Голубев
861

Похожие вопросы