Сберегательная книжка Сбербанка России) Кто в курсе..

Мне на книжку поступают средства, моему ребёнку исполнилось 14 лет и я оформила на неё доверенность на получение денег с моей книжки. Всё было отлично) ) пока не сменили персонал, новый коллектив сотрудников сильно озаботился сбережением моих средств на сберкнижке. Теперь не разрешают снимать деньги с книжки ребёнку по доверенности, мотивируя тем, что она несовершеннолетняя и ей только 16 лет. Я обратилась к руководителю нашего отделения Сбербанка, она мне привела ту же мотивацию)))) . Я ей привела свою, что я могу доверить получать СВОИ деньги кому угодно у кого есть паспорт, Короче она куда-то позвонила и дала добро)) ) Мляя... теперь мне на книжку пришли деньги еще из одного места... но их не дали снять дочери типа на получение их надо моё согласие)) ) К кому ещё можно обратиться, чтоб им пропесочили мозги и чему-то научили?