Подскажите что делать?

Подайте в суд первым. У Вас остановится рост процентов и пеней. Суд вынесет законное с совсем не страшное для вас решение. Не бойтесь суда! Коллекторы берут "на понт".

До суда дело не дойдёт. Будут оказывать давление - не поддавайтесь на их психологические уловки. Держитесь, и ведите себя уверенно!

Требования коллекторов незаконны. Коллекторы не являются стороной кредитного договора и, соответственно, не имеют права требовать долг, однако бывает такое, что банк передает коллекторам долг должника на основании договора уступки права требования, что так же является незаконным, поскольку банк, прежде чем передавать право требования долга коллекторам, обязан ПИСЬМЕННО, подчеркиваем, ПИСЬМЕННО уведомить об этом должника. Если должник не получал письменного уведомления или, если быть точнее, не расписывался лично в его получении, то, соответственно, коллектор и не имеет права требовать деньги с должника.
Однако бывает такое, хотя и очень редко, что банк уведомил должника о переходе права требования долга коллектору. Что должнику дать в такой ситуации? Выход один. Признать договор об уступке права требования незаконным.
Фактически списание долга. Банк передал коллекторам долг, списав его. Мало кто знает, но существует Положение Центрального банка РФ 254-П, по которому банк обязан страховать выдаваемые кредиты, причем в обязательном порядке. Если должник не возвращает банку долг, то банк из этой ситуации ничего не теряет. Он получает страховку из страхового фонда, а сам долг «продает» коллекторам. Коллекторы, если им удается что-то взыскать, забирают свой процент, а остальную сумму передает банку.
Таким образом, если вы отбились от коллекторов, то считайте, что вы отбились и от взыскания задолженности, поскольку сама сумма кредита взыскивается только на основании решения суда и только судебными приставами-исполнителями.