Тинькофф банк- это шарашкина-контора или только мне так повезло?

Вот уже прошла неделя, как я не могу пользоваться картой, которую заказала.
Длинный вопрос, кому не интересно- не читайте, но тогда не узнаете много интересного.

Началось всё с того, что я заказала дебетовую карту для долларового вклада, но на следующий день мне её не привезли. Я прождала целый день, курьер мне не позвонил, вечером я обратилась в техподдержку и мне там ответили, что ваша встреча с курьером была отменена, так как оператору надо было что-то уточнить, а раз уточнить не смогли, то встречу отменили. Единственным предупреждением, что встреча была отменена, являлась смс, которую не пойми кто отправил мне поздно вечером, когда я уже спала, по этому это смс я благополучно пропустила.
Что они хотели уточнить- я так и не выяснила, но день мой был потрачен впустую.

Ладно, смирилась. Затем я перезаказала карту. На следующий день утром мне её привёз старый противный дед, всем видом напоминающий зазывалу из МММ, а не сотрудника банка. Припёрся за 3 часа до назначенного времени, объясняя это тем, что он сейчас в моём районе и ему так удобно. Делать нечего, я согласилась его принять.

Пришел, начал фотографировать меня, паспорт, требовал ставить подпись везде, даже там, где нет графы подписи. Затем попросил открепить карту из конверта и, под предлогом фотографирования документов, сфотографировал всю карту вместе с её номером и CVV. Зачем? Никак не объяснил. Пытался втюхать симкарту Тинькофф, отказалась. Уходя сказал, что карту активируют сразу после его ухода.

Но этого не произошло. На следующей день опять пишу в техподдержку. Говорят, ждите 1-2 дня, данные должны у них обновиться, потерпите.
Жду, но только на четвертый день мне пришло смс, что карта активирована. Я обрадовалась, в качестве теста перевела деньги с другого счета, пошла снимать их с банкомата, вставила карту, а там меня обрадовала новость: с вашей картой что-то не то, обратитесь в техподдержку.

Нервы не выдержали, начинаю требовать объяснений, на что они мне отвечают: а у вас паспортные данные недействительные. Пришлите нам действительный паспорт и своё фото. Паспорт у меня не просрочен, я это точно знаю, так как совсем недавно пользовалась услугами другого банка.

Смешно. Класть деньги на карту могу, но вот снимать нет. Как удобно для банка, какая-то просто чёрная дыра.

Долго спорила с техподдержкой, спрашивала, почему они просто не поднимут фотографии курьера и еще раз всё не сверят. Наконец, заявив, что я будут расторгать с ними договор, они сдались и неожиданно активировали карту.

Но пользоваться услугами этого банка мне теперь не хочется. Мне одной вечно так везёт или у кого-нибудь были похожие проблемы?