А существует ли банк "Тинькофф"? Есть ли у него хоть 1 отделение? Где оно?

на татуине.

Банк = банковская лицензия.
Существует. И у него 15 миллионов активных клиентов.
А вот существуешь ли ты?

да, существует
нет, ни одного отделения

Работа таких компаний построена так, что клиенты получают все необходимые им услуги дистанционно. Для этого создаются специальные сервисы и каналы связи. Такие компании не имеют офисов обслуживания, они просто им не нужны — это модель деятельности.
Для клиентов создаются следующие условия работы:
горячие линии. Причем это линии, по которым дозвониться до поддержки проще, чем в других банках. Колл-центры огромные, специалистов много, по телефону решает любой вопрос;онлайн-банки с большим набором функций. Цифровые банки создают банкинги, через которые клиенты управляют своими счетами самостоятельно, выполнять любые финансовые операции;многочисленные каналы связи. Создаются специальные чаты, активно ведутся диалоги с клиентами в социальных сетях.
Цифровые технологии в банках позволяют им самим минимизировать собственные затраты. Так, виртуальные компании не тратятся на содержание офисов, у них нет большого штата сотрудников. Отчасти это ведет к тому, что услуги становятся более дешевыми, например, если рассматривать обслуживание кредитных и дебетовых карт, тарифы на проведение каких-то операций.

навалом

У них есть офис, но он не является отделением. В Москве.

Отделений у них нет. Работники банка выезжают для оформления карт лично на машине. По крайней мере я получал карту именно так.

Это онлайн-банк

без отделений шарашит. но они не нужны, и так все четко отлажено и работает. всё онлайн

Нет
Это онлайн банк