нужен совет как лучше поступить.

у сестры сын (14л.) поехал в спортивный лагерь, он сам занимается баскетболом. Его тренер не смогла с ними поехать по-этому поехал её муж, он тоже тренер но младшей групы. Прошло4 дня сестра вроде с сыном розговаривала всё нормлаьно но на чего-то переживала как мама чувствовала что что-то не так. Решила позвонить и узнать у той женщины тренера а она говорит что её муж жаловался на Дениса (так мальчика звать). Она звонит Денису и спрашивает что слцучилось а мальчик в слезах разказывает что тот тренер его гнобит обзывает всё время посылает бьет, не пускает на тренировки, аргументируя "Просто не хочу чтоб ты сегодня занимался", может зайти в комнату открыть шкавчик и взять деньги пойти пиво себе купить. Так что там кошмар какой-то творится. За то что Денис сказал что ему не приятно что тот лежит на его кровати в обуви тот его ударит по спене палкой!!! Кароче моя сестра незнает как лучше посчтупить ведь если она позвонит жене этого тренера и нажалуется то тот же может ещё больше на ним издеватся (он не только с ним так а совсеми мальчиками). Мы живём в Киеве а лагерь в Крыму, так что поехать туда проблематично. Подскажите что лучше сделать?? как поступить позвонить и нажаловатся?? конечно после приезда сестра с мужем будут мальчика встречать с поезда и поговорят с етим мужчиной, но вот что сейчса сделать.???7 Подскажите очень тревожит.