Как решить проблему с неадекватными детьми и их родителями ?!

Многоэтажка, мы живем на шестом этаже, сверху над нами живут неадекваты, постоянно шумят, они жильцы относительно новые в нашем доме - переехали недавно живут 3-4 года: баба и ее два сынка, один несовершеннолетний, второй по старше, предположительно с ними проживает какой то мужик не видел его только слышал - он орет на ребенка и материться.
Маленький ребенок постоянно шумит, он бегает как конь по квартире и днем и ночью даже бывает в 2.00 в 3.00 часа ночи (мы естественно все это слышим такой грохот трудно не услышать)... Неадкваты нас топили, мы поднялись к ним, дверь открыла мамаша неадевата и сказала типо дети были в ванной и как то умудрились налить воды так, чтобы вода полилась через стены к нам в квартиру, это же ужас...
Обращался в соцзащиту своего района, они не помогли типо не их случай, отправили в комиссию по делам несовершеннолетних и защите и их прав... Помогут ли мне там? Я не знаю как именно написать жалобу и в какой форме! А вообще мне Куда обратиться и что делать как именно составить жалобу (дайте отправьте образец) ? Возможно родители или ребенок психически нездоровые люди, это не шутки! Участковый думаю не поможет! Мне бы хотелось решить проблему кардинально, чтобы родителей и ребенка как следует проверили и возможно лишили родительский прав !
Неадекваты на контакт не идут, на мои претензии по поводу шума, мамаша неадеквата говорит типо "ну он маленький и все тут я ничего не могу с ним сделать"
У этих странных людей большие долги по жкх и еще они с кем то судятся. Дети часто дома одни, вы не представляете как они шумят.
Вобще у нас в Барнауле официально нет отдельного учреждения типо опеки и попечительства -
я бы обратился туда, а так обращаться в суд, или администрацию города по такой проблеме не вижу смысла. Участковый думаю тоже мало чем поможет . ну придет он, а что сделает, поругает и скажет не шумите, там не дебош, или драка, а просто неадекватный ребенок и неадекватные родители.