второй раз отказались принять обувь в магазине. читайте внутри. нужен совет юриста.

Ну беспредел конечно, беспредел. Но не так страшен черт как его "малютка". Вам не надо упоавть на порядочность продавцов. а действовать самим.
Итак: Вы действительно лишены права на обмен и возврат обуви как не подошедшей по размеру фасону цвету и т. п. ибо обувь была в употреблении.
Учитывая Ваши преполождения что обувь имеет недостатки производства, некачественность материала и т. п. то Вы и должны были обращаться о расторжении договора именно по этим основаниям и ни по каким иным.

неберут обувь, да и шут с ними. Вам надлежит сделать следующее: Обратиться в экспертное учреждение и самостоятельно провести экспертизу на предмет ее качества и соответстви нормативам . получите ответ который поверждает Ваши претензии дорога в суд с требованиями расторжениядоговора выплаты денег, неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда. штрафа .
Время конечно будет потрачено не мало но и результат денежный может превзойти ваши затраты на сапоги в три и более раза.

я же вам уже писала, что вам надо обратиться за экспертизой и на основании АКТА этой эксперизы действовать, возможно окажется, что обувь произведена с нарушением норм, а может и нет. ТО, что она вам лично не удобно на ноге сидит, будучи ношеной, не является основание для замены. Если окажется, что сапоги нормальные, то никто ничего вам компенсировать не будет . Если обувь будет признана бракованой, то вам выплатят стоимость обуви и затраты на экспертизу.
и еще, предложите купить эти сапоги вашим подругам, может кому и подойдут, хлопот меньше и частично деньги вернете

Дешевку купили небось? ((( "А Балда говорил с укоризной: не гонялся бы ты поп за дешевизной! ")))

Что то не пойму, если вы их одевали один раз, то каким образом продавец сделала вывод о их поношенности? Вы что в них в футбол играли? Если нет следов, то и нет поношенности. Ну а есть тогда надо было на месте смотреть что покупаете. В претензии писали что одевали один раз?

самый натуральный беспредел.. нарушение прав потребителя.

в москве если покупаете обувь в фирменом магазине и она у вас рвется.. в течении полугода то они вам ее ремонтируют бесплатно.

обратись в комиссию по защите прав потребителей. беседы с продавцом желательно записывать. а вообще то они оборзели

Вы можете возвратить обувь в течении гарантийного срока если обнаружились недостатки.. . как видно из поста недостатков нет.. . подошва не отклеилась, ничего не отвалилось. так же можете вернуть товар в течении 14 дней если он не был в употреблениии, а сапоги уже ношеные. Так на каком основании вы желаете вернуть обувь?

Конечно вы можете обосновать свою притензию тем, что товар не соответствует требованиям обычно предъявляемым к данному роду товаров.. . т. е. очень жёсткая подошва, ИМХО только на этом основании. Смотрите закон о защите прав потребителей. магазин должен направить товар на экспертизу, в случае если экспертиза не выявит недостатков, её будете обязаны оплатить вы.

Советчикам выше ) И каким же вы образом обоснуете в "обществе" своб притензию к товару? Хм...

вообще они обязаны обменять товар независимо от того ношена или нет в течении 14 дней с момента покупки если они "беспределят" идите сразуже в отдел по правам потребителя там напишите заявление и вам обязательно помогут, главное не затягивать!

беспредел... сразу иди в общество защиты прав потребитетелей и в независимую экспертизу... у моей жены свой магазин найк !..

Тоже была такая ситуация!!!! я никому ничего не стала объяснять! Просто оторвала немного подошву принесла их в магаз и сказала, что они порвались! Надо было так конечно сделать! Странно, но они даже экспертизу делать не стали. отдали деньги и все! ))