Добрый день! Как мне юридически правильно написать заявление о расторжении договора об оказании информационных услуг

Мой муж заключил договор с КЮЦ Альтернатива о предоставлении информационных услуг о кредиторах. Помогают в получении кредита, тем, у кого с этим проблема. Вся помощь заключается, как выясняется, в предоставлении списка кредиторов. И вот сначала сказали заплатить гос. пошлину в 700р. Мой муж не может вразумительно ответить мне за что она взимается, так они прочистили мозги ему (пользуются юридической безграмотностью людей, у которых трудности) . Он заплатил, собрал пакет документов, пришел. Ему уже подобрали оптимальный кредит, рассказали о размерах и сроках выплат, нас все устроило. Теперь требуют еще гос. пошлину УКС какая-то в размере 3000р. , потом при получении денежных средств, т. е. в случае одобрения кредитором этого займа, оплатить откат в размере 3% от суммы взятого кредита... в общем одни взимания, а гарантии в получении - НИКАКОЙ. Полезла в интернет почитать про эту контору, и что то ни одного отзыва, что эта организация оказала помощь в получении кредита! Только вот встречались вопросы к юристам, можно ли доверять этой фирме и воспользоваться их услугами, а одна спрашивала как написать жалобу на них. Женщине довелось обойти 15 банков, где отказали! ! вот так вот. Когда я позвонила, со мной менеджер не захотела говорить, ссылаясь на то, что договор заключался с мужем. Я хочу вернуть эти 700р. Дело уже на принцип пошло. У нас лишних денег нет! я в декрете, детские 2500. это капля в море! помогите грамотно написать заявление на возврат денежных средств! P.S: квитанции на руках нет, фирма приложила ее к своему экземпляру договора