Симс откуда брали?? Могу посоветовать. Переустановить игру, что бы всякие патчи убрать.
Обновить драйвера все, вот прога, можно спокойно оттуда качать, я сам постоянно как систему переустановлю, обновляю сразу драйвера ей.
https://www.comss.ru/page.php?id=9014
Сделать в параметрах электропитания, режим высокой производительности.
Потом установить Симс, сделать дефрагментацию диска после установки.
И ваши характеристики ПК напишите.
Обновите DirectX.
Настройки графики все понизить на низкое.
Видео карта и процессор ну очень слабые, очень. Это не игровой ПК.
Из за процессора виснет.
Скачайте с сайта торрент Рутрекер