Компьютерное железо

купил ноутбук acer aspire v3 - 571g

Купил бук на Windows 9 в м-видео. Попользовался буквально часа три всего (установил игры и закинул фильмы) и ноут тупанул, не реагировал ни на что. Я его выключил длительным нажатием кнопки включения. Включил, но винда грузилась вечно. Поставил на восстановление системы, она длилась аж сутки! В итоге появился синий экран с текстом "...есть какая то ошибка.. код memory management". Я отдал ноут спецу на переустановку винды с восьмерки на седьмую. Но у него не получилось, говорит жесткий диск полетел. Но как? Ноуту и дня нет, не роняли не били молотком. Могу ли я вернуть его в магазин или обменять на аналогичный? По озпп 14 дней ведь есть? Прошу по подробнее. И как может жесткий накрыться?
Несите в сервисный центр в ремонт по гарантии.
СС
Степан Скворцов
0
Лучший ответ
Лучше верните - меньше хлопот.
Если есть гарантийный срок, то нужно им воспользоваться.
Был скрытый заводской дефект. Ведь он прошел и выходной контроль винта и ноута.
Так бывает. Смена винды на гарантию не влияет - это твои проблемы. Если ноут раскручивали - это серьезно. Малейшие подозрения - лишат гарантии. Вообще нужно взять за правило покупать не там где дешевле, а где гарантия быстро и без проблем.
И к спецам идти только по истечении гарантии.
Тем более ноут, разборка будет видна.
Anton Tatenkov
Anton Tatenkov
55 410
Поздравляю!
нужно было в сервисный центр на ремонт по гарантии отдать, а не "спецам" нести
Наврят ли тебе что то вернут, если ты пытался пере устанавливать систему и т. д. Отправят на экспертизу и будешь еще неделю ждать результатов, а потом только по результатам экспертизы или вернут деньги или ремонт
Жесткий мог умереть, когда вы его отключали длительном нажатием кнопки Power
Я что то пропустил, или Windows 9 уже вышла?) ) Сходи в магазин, должны обменять, раз бракованный попался.
я бы настаивал на замене - были инциденты
за гарантийный период два раза меняли хард и четыре раза его же и ремонтировали, т.е. 6 визитов в сервис и полтора месяца без ноута
Михаил Рыжков
Михаил Рыжков
3 426
сейчас все айсер бракованый здай и возми луче ленова
Да если 14 дней не прошло, конечно можешь вернуть, не должны отказать.. .

Ну при таких случая жесткий диск, ну ни как слитеть не мог.

По всему видиму, компьютером в магазине пользовались продовцы, играли.

Ну или уже молтком били: D
ДК
Ден Кузо
1 092
Сдавай по гарантии.
Поверь то, что жесткий накрылся, это не твоя вина. Вообще жеткие диски накрываются сами, но не в первый день, скорее всего заводской брак. А вернуть конечно можешь.
С*
Серега ***
194