Про модем интеркросс

Проконсультируйте пожалуйста! У меня модем Интеркросс не хочет нормально работать:при попытке соединения с интернетом выдает ошибку 691. Я прекрасно знаю, что она означает. Означает она то, что был введен неверный логин или пароль. Но я же с головой дружу! Ввожу логин и пароль с документов, которые мне были выданы при заключении договора с провайдером, и все равно не хочет соединяться!Ладно, нашла я все-таки способ соединиться с интернетом и все же каждый раз мне приходиться помучиться. Вот как я соединяюсь: захожу в браузер и ввожу в адресной строке 192.168.1.1, попадаю во внутринние настройки модема, захожу в раздел STATUS , а затем WAN. Появилась табличка в ней показаны значения. Выбираю значение status и нажимаю ниже на connect. Жду ...и вот значение connect поменялось на Disconnect. Все хорошо. Выхожу оттуда. Теперь осталось подключиться к интернету. После всего этого только тогда соединяется! Без всяких ошибок. Подождите....соединилось , т.е. это понятно по появившимуся значку в области увидомлений. Так вот, когда появляется этот значок, на этом все и не кончается. Для того, чтобы работал интернет нормально отсоединяю проводок который крепится к разъему LINE в модеме.Жду пока индекаторы модема(лампочки горящие зеленым цветом) не перестанут гореть этим самым цветом. Когда же перестанут гореть, вставляю обратно провод и жду около минуты, потом открываю браузер. Если страничка загрузилась нормально, то на этом все и закончено. Представляете через какой геморой мне приходиться пройти, чтобы подключиться к интернету!!!!Пожалуйста, подскажите что надо делать и почему так. Хочу избавиться от этого раз и навсегда!!!!